Vous avez perdu la mise en page de votre interface d’administration WordPress ? Il s’agit certainement d’un problème de chargement du CSS de votre back office WordPress. Souvent, ce problème indique que vous avez été piraté : il faut donc réagir rapidement.
Si vous avez un problème de chargement du CSS de votre back office WordPress, vous le verrez à la mise en page de votre site web, qui n’affiche quasiment que du texte sur fond blanc. Ce problème peut avoir plusieurs causes :
· Un problème au niveau de l’hébergement
· La migration de votre site sur un autre serveur
· Une incompatibilité avec un plugin
· Un piratage récent
En fonction de la cause du CSS back office cassé sur WordPress, certaines manipulations pourront suffire à résoudre le problème. Si cela ne suffit pas, la cause de votre CSS cassé est probablement un piratage récent : il faudra alors réagir rapidement pour éviter tout impact négatif et irrémédiable sur votre référencement naturel, votre trafic et votre chiffre d’affaires.
Lorsque vous rencontrez un problème avec l’accès à votre page d’administration, vous pouvez retrouver l’accès à votre tableau de bord WordPress grâce à nos services rapides et efficaces.
Modifier le fichier wp-config.php suffit généralement à réparer un back office WordPress avec le CSS cassé. Cette manipulation est accessible à tous mais il est conseillé de suivre toutes les étapes pour éviter d’empirer la situation.
Avant toute chose, il est nécessaire de sauvegarder votre site web. C’est une règle générale qu’il faut garder en tête : dès que l’on s’apprête à faire une modification quelque part, il faut toujours sauvegarder avant ! La sauvegarde doit porter sur votre base de données MySQL et sur tous les fichiers qui se trouvent sur votre serveur FTP.
Pour réaliser une sauvegarde de son site WordPress, on peut utiliser un plugin comme UpdraftPlus, gratuit, sécurisé et facile à utiliser. Sinon, il est possible de créer une sauvegarde manuelle. Cette option est préférable si vous ne souhaitez pas installer trop de plugins ou si vous souhaitez faire une sauvegarde personnalisée. Il faut alors passer par un client FTP comme FileZilla, ou par cPanel.
Avant de modifier le fichier wp-config.php, vérifiez que le problème de CSS back office WordPress cassé ne soit pas lié à une incompatibilité avec un plugin, une cause fréquente de CSS cassé. En effet, la mise à jour d’un plugin ou l’installation d’un nouveau plugin peut parfois casser le CSS de votre site. Pour cela, il faudra désactiver tous les plugins et les réactiver un à un pour trouver le plugin fautif. Si le problème persiste malgré la désactivation de tous les plugins, alors la cause du CSS cassé est ailleurs.
Voici comment désactiver vos plugins :
1. Rendez-vous sur votre client FTP ou sur cPanel
2. Connectez-vous au gestionnaire de fichiers
3. Cherchez le répertoire wp-content à la racine de WordPress : ce répertoire contient le répertoire des plugins
4. Modifiez le nom du répertoire des plugins en faisant un clic droit puis en cliquant sur Renommer. Vous pouvez par exemple le renommer « pluginsOFF » ou « plugins_disabled »
5. Si le problème est résolu, alors le CSS cassé venait d’un plugin défectueux. Réactivez un à un tous les plugins en regardant à quel moment le problème réapparait pour vérifier lequel en est la cause.
Si désactiver les plugins n’a rien changé, essayez de modifier le fichier wp-config.php. Toujours depuis cPanel ou votre client FTP, trouvez le fichier wp-config.php (à la racine de WordPress) et sauvegardez-le.
Ouvrez le fichier et vérifiez si à la fin du fichier, vous trouvez ces deux lignes :
/** Réglage des variables de WordPress et de ses fichiers inclus. */ require_once(ABSPATH . ‘wp-settings.php’);
Si c’est le cas, remplacez ces deux lignes par :
/** Réglage des variables de WordPress et de ses fichiers inclus. */ define(‘FORCE_SSL_LOGIN’, true); define(‘FORCE_SSL_ADMIN’, true); define( ‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false ); define(‘SCRIPT_DEBUG’, false); require_once(ABSPATH . ‘wp-settings.php’);
Normalement, le CSS de votre back office devrait être rétabli.
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Votre back office CSS WordPress est toujours cassé même après ces manipulations ? Nous vous conseillons de contacter un expert spécialisé dans la réparation de sites WordPress avant de tenter toute autre manipulation. La cause de votre CSS cassé peut être un récent piratage : il est alors urgent de prendre des mesures et de nettoyer complètement votre site web avant que le hacker ne fasse d’autres dégâts. Un piratage peut avoir un impact majeur sur votre site web, qui pourra être blacklisté par Google, mais aussi sur vos utilisateurs, qui pourront être redirigés vers des sites de phishing (site qui pratiquent le hameçonnage de données) et perdre leur confiance en votre site. Il est donc important d’agir vite.
18 février 2025
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